Messe-Vorakquise ➔ Messe!! So glamourös, wenn der Stand gut besucht ist -- sonst eher eine Fehlinvestition!!

• Wie viel geben Sie für Ihren messeauftritt aus( Planung, Umsetzung, Meetings, Messeoutfits, Personal)
• Was soll das eigentliche Ziel Ihres Messeauftritts sein?

Teure Messestände, eine stressige Vorbereitungszeit und dann ist das Standpersonal nicht ausgelastet. Damit sich die hohen Investitionen rechnen und Ihre potenzielle Kundengruppe wirklich zur Messe kommt, gibt es ein einfaches Mittel: die telefonische Messeeinladung. Im Gespräch werden wichtige Informationen ermittelt und ausgetauscht. Der Kunde bekommt vorab wertvolle Hinweise zur Messe, z.B. über die Lage des Messestandes, welche Mitarbeiter zur Terminvereinbarung vor Ort sind, Messeneuheiten die erstmalig vorgestellt werden, ggf. können Gratis- oder ermäßigte Messekarten zugesendet werden und sollte der Kunde nicht zur Messe kommen, so ist er trotzdem gut informiert und kann unter Umständen ein „Trostpflaster-Angebot“ erhalten. Service vom Feinsten für Ihre kostbaren Kunden!

In unseren Projekten führten Quoten von bis zu 22,9% Messebesucher auf den Stand.

Beispiel:

Sie möchten alle Kunden und potenziellen Kunden zu einer Messe einladen, die in München stattfindet. Dazu sollten alle aus dem Umkreis von 300km angeschrieben werden. Ihr Datenbestand beläuft sich auf 1.000 Adressen. Doch dazu fehlt durch die gesamte Messevorbereitung die “Manpower” in Ihrem Unternehmen, um diese Adressen anzutelefonieren und evtl. auf der Messe persönliche Termine zu vereinbaren. Sie geben uns Ihre Adressen und wir termineren und laden Ihre potenziellen Kunden auf die Messe ein.

1.000 Kunden – 20% Ausschuss (=200 Kunden), bleiben noch 800 für die Messe-Vorakquise -- 30% haben Interesse (=240 Kunden) und sagen zu, dass Sie zu Ihrem Messestand kommen. Wir wissen natürlich beide, dass 50% davon ihr Wort halten. Macht aber immer noch 120 Kunden, die Sie auf Ihrem Messestand begrüßen dürfen. Und 10%, die Sie auf der Messe an Kunden gewinnen, sind 12 Neukunden!! Damit hat sich die Akquise locker gerechnet, denn mit einem durchschnittlichen Kundenumsatz von 20.000€ pro Jahr sind das bei mir 240.000 € zusätzlicher Umsatz! Und so geht das dann Jahr für Jahr, für Jahr...und die gewonnenen Kunden platzieren Nachkäufe, d.h. Ihr Invest wird immer geringer und der Umsatz steigt. Ganz einfach!

In diesem Beispiel:

Wenn Sie nichts tun                                           ➔    240.000€ nicht gemachter Umsatz

(Die übrigen 788 Kunden können übrigens gerne in der Akquise verbleiben, siehe Kundenbetreuung/Kundenbindung)

Ihr Gewinn:

• Engagiertes und geschultes, charmantes Team am Telefon, das professionell, verlässlich, schnell und flexibel ist – ob das Team nun bei Ihnen in der Firma sitzt oder eben an einem anderen Standort telefoniert. Wir gehören zu Ihnen!

                ➔     Wir legen einen hohen Wert auf Erfahrungen und Fachkompetenz und deshalb investieren wir                                 jährlich einen fünfstelligen Betrag in Trainings und Coachings für unsere Mitarbeiter.

• Permanente Messe-Vorakquise ohne Ausfälle durch Krankheit oder Urlaub.

                ➔     Sind Ihre Mitarbeiter krank oder im Urlaub, fehlen die Kapazitäten für die Messe- Vorakquise, also                           entfällt diese dann. Unsere Teams sind so aufgestellt, dass eine gut vorbereitete, strukturierte                             und permanente Messe-Vorakquise garantiert wird.

• Stetige Erreichbarkeit, da das gesamte Phase K! -Team für Rückrufe zur Verfügung steht.
• Wir sichern eine kurze Einarbeitungsphase zu.

                ➔   jede Branche, jede Firma und auch jedes Produkt bzw. Dienstleistung ist erlernbar. Schließlich                         sind wir alle mal irgendwomit angefangen und haben von der Pike auf gelernt.

                ➔   „Learning by doing“ – Das Fachwissen baut sich immer mit dem Tun auf. Schon nach kurzer Zeit                           werden wir zu Experten auf Ihrem Gebiet! Versprochen!!

• Es wird immer die Persönlichkeit und das Vertrauen gekauft – niemals das Fachwissen!!

                ➔   Und genau deshalb sind wir so gut in dem, was wir machen.

                       Persönlichkeitsweiterentwicklung wird bei uns großgeschrieben. Dazu investieren wir jährlich einige             tausend Euro und arbeiten mit einem externen Trainer.

• Zusätzlicher Umsatz und zusätzliche Kunden für Ihr Unternehmen.

                ➔    Wir schöpfen alle vorhandenen Potenziale aus, um die Kunden auf Ihre Messe einzuladen.

• Wir beobachten den Markt, um rechtzeitig Kundenwünsche und Marktveränderungen zu erkennen.
• Wir verbessern Ihre Kundenbindung durch regelmäßigen Kundenkontakt (Zuverlässigkeit und Wertschätzung bleiben dem Kunden immer in Erinnerung!) und durch eine intelligente Kommunikation mit persönlicher Note.
• Wir akquirieren kompetent und belegen eine umfassende Dokumentation.
• Wir garantieren ein umfassendes Kundenmanagement für den bestmöglichen Auf- und Ausbau des Kundenkreises, besonders im Bereich der Messe-Vorakquise.